Агентство недвижимости "Суточно. ру", Ульяновск

Отзывы "Суточно. ру"

1. 

   Малахина Е.

   2019-10-16

   С сайтом познакомилась давно, ещё когда можно было арендовать квартиру без предоплаты. В принципе, сейчас поддержка работает лучше, да и список арендаторов по городам существенно увеличился. Достойный аналог заграничному букингу, но с более широкой базой квартир именно по России

   Ответить
2. 

   Леонид М.

   2020-02-15

   помогли мне со съемом однужки в Красносельском в Питере. Сама квартира мне понравилась, вид из окна чудесный, все чисто, уютно. арендодатель мне не очень понравился, хамил и залог требовал, хотя этого прописано в его объявлении не было, но я позвонил в служюу поддержки, объяснил ситуацию и сразу все уладили, после этого он был уже любезен))

   Ответить
3. 

   Дмитрий Р.

   2020-02-18

   По работе ездил в Тюмень. Нужна была квартира в определенном районе — удобно было выбирать по карте. Стоимость 1400Р/сутки, вполне приемлемо (точно дешевле отелей) плюсом есть кухня, можно самому приготовить завтрак. Квартира соотвествовала фотографиям на сайте полностью. Сантехника и мебель в хорошем состоянии были. Хозяйка квартиры доброжелательная женщина, подсказала по ближайшим магазин и кафе.

   Ответить
4. 

   Татьяна Бизюкова

   2022-07-07

   Самый отвратительный сайт,который за отмену бронирования по вине самого сайта не возвращает деньги клиенту,мошенническим путём собирает деньги .

   Ответить
5. 

   Лариса Лебедева

   2022-08-07

   Самый отвратительный сайт. Отмена бронирования арендодателем. В результате испорчен отпуск, нервы, поиск нового жилья за сутки до отъезда, но суточно.ру зато в наваре, ‘красавцы’ деньги не возвращают((((такой лохотрон((((Дозвонилась только спустя сутки, прям перед отъездом, хам оператор говорит заученные фразы. Ждите деньги в течение 2-10дней.Вопрос:почему я должна ждать, ведь это деньги, которые предназначались для отпуска?! (((И отмена брони не по моей инициативе. Прошла неделя, денег нет, дозвониться тоже невозможно. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ САЙТ МОШЕННИКОВ!!!!

   Ответить
6. 

   Адель Галеев

   2022-08-13

   Крайне не рекомендую этот сервис — забронировали квартиру в другом городе, оплатили 100%. Приехали в город, арендодатель отказал в заселении, аргументировал сбоем на сайте. В итоге в 19.00 в чужом городе с двумя детьми я оказался без места для ночлега. Служба поддержки предложила компенсировать мои неудобства бонусами, начислили целых 200 рублей, которые я мог потратить на аренду более дорогой квартиры. У меня дар речи пропал от такой щедрости. Вот только проблема состояла в том, что вечером арендодатели стали отказывать нам в аренде (суббота, вечер…). Так, что сервису абсолютно безразличны ваши проблемы, они берут свою комиссию, а остальное это уже ваша забота… Идите на АВИТО, нашёл нормальную квартиру там (ориентировался по отзывам).

   Ответить
7. 

   Эльмира К.

   2022-08-19

   ЭТО ***!!!! Не ведитесь на их сказки! Не возвращают бронь. После 2 звонков на техподдержку, заблокировали ! Ни каких 2-10 дней возврата! Буду жаловаться во все инстанции!!!

   Ответить
8. 

   лариса с.

   2022-08-20

   Подарила им 1500 руб ,т.к была не внимательна .Вводят в заблуждения, нужно быть очень внимательными при бронировании.Цена на фото обложек предложений отличается от реальной цены. Допустим на фото стоит цена 500 руб, а в действительности 1500 р самая минимальная цена за койку. В итоге забронировала,вышло ,что с человека 1500 ,а не за 3х гостей которых я ввела в поисковике ,отказаться уже нельзя было ,так как только если больше 7 дней до заезда бронь возвращают .По горячей линии дозвониться не смогли и на 3 письма отправленные на их почту не ответили ! Много предложений, заходишь, а там места отсутствуют, уходит много времени на поиски.Постоянные рассылки и спам ,а обратной связи нет !

   Ответить
9. 

   Руслан Т.

   2022-08-23

   По квартире всё как ожидалось. Квартирсдатчик помог с доставкой от жд вокзала. Огромный минус — прошлый Квартирсдатчик отменил оплаченую бронь, деньги поступили на счёт посуточно ру, а вывести от туда я вообще не могу. Телефон не берут, на электронное письмо не отвечают. Сервис посуточно ру ужасный.

   Ответить
10. 

    Наталья

    2022-09-28

    ДОСТОИНСТВА: Хорошее приложение НЕДОСТАТКИ: Нет Снимали квартиру в Питере на 1 сутки, приложение удобное, вариантов много, ожидание и реальность совпали, хозяин квартиры выполнил все условия, мы остались довольны,будем пользоваться и дальше! Рекомендую

    Ответить
11. 

    Юлия Р.

    2022-10-29

    Сайт УЖАСНЫЙ!!!! Бронь отменил хозяин деньги не вернули, дозвониться нельзя , на электронные письма не отвечают !!!

    Ответить
12. 

    Леонид

    2022-11-10

    Бронировали в октябре квартиру в Санкт-Петербурге. Делал это за рулём уже по дороге в город. Связался с операторами (отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Диане, очень быстро и четко по нашим параметрам подобрала жилье) и через 5-10 минут уже имел все контакты хозяина квартиры. Нас встретили, заселили и по просьбе принесли халаты. Остались ооочень довольны. Не ожидали увидеть достойную замену букингу и бнб. Теперь будем пользоваться Вашими услугами. Спасибо команде Суточно за качественный сервис

    Ответить
13. 

    Алексей Н

    2023-03-07

    Служба поддержки работает для того, чтобы работать, а не помогать клиенту((( печально, что сейчас нет особой альтернативы

    Ответить
14. 

    Evgenya

    2023-05-31

    Самый удобный сайт теперь по бронированию жилья по России после ухода титанов бронирования из России. В интернете можно найти промокоды-бонусы чтобы забронировать жильё дешевле. Рекомендую.

    Ответить
15. 

    CN

    2023-07-11

    Бронь №20380051 Мошенический сервис. При попытке досрочного выезда встают на сторону арендодателя по вопросам возврата средств. После внесения предоплаты арендатор становится не интересен сервису суточно.ру. Техническая поддержка прям так и заявляет- после заезда решайте все вопросы с арендодателем, мы в этом процессе не участвуем. В результате потерял 18к, т.к. стоимость возврата расчмтывалась с учётом 25% комиссии, которую берет сервис с арендодателя.

    Ответить
16. 

    Кст

    2023-07-31

    Не рекомендую пользоваться данным сервисом, решили попробовать первый и последний раз, забронировали квартиру,внесли предоплату, владелец квартиры, отменил бронь без объяснений, поддержки сервиса ноль, предоплату не вернули, внесли 200 балов на какой-то неведомый счет, который берет еще комиссию за неоказанные услуги, обходите стороной такой недобросовестный сервис, вернее его отсутствие, денег хватило только на рекламу. Номер брони 21899712

    Ответить
17. 

    Мария Губернаторова

    2023-08-06

    Пишу, пишу в службу поддержки — 0 реакции. Звоню — вишу по 10-20 мин линии. Номер брони 21712072. Если бы была экстренная ситуация ? 100% уверенность, что эта компания не отвечает за свою работу. Обновляю отзыв — отвечать так и не получила

    Ответить
18. 

    СК 'СКАРАБЕЙ'

    2023-08-26

    5++++ баллов получает сервис суточно. ру Отлично поставленное дело и удобство для клиентов. Нет никаких скрытых подводных камней. Очень удобный, качественный сервис . Ребята спасибо вам за вашу работу и за ваше стремление быть максимально полезными для людей. Ребят успехов и процветания.

    Ответить
19. 

    Александр

    2023-09-14

    После рекламы на телевидении и радио решил попробовать данный сервис. Забронировал квартиру в Казани летом 2023 года, в ответ мне пишет хозяйка квартиры ‘Отмените бронирование пожалуйста, квартира уже занята’, но в этом сервисе при отмене все предоплата остается арендодателю. Пришлось писать на почту суточно.ру — ответа даже уже спустя 3 недели нет, звонить с телефона с которого бронировал в техподдержку — смысла никакого нет, ждал порядка 30-40 минут и просто гудки и ‘ожидайте оператора’, после того как позвонил с другого номера — ответили сразу же. Благо деньги вернули, но пользоваться данным сервисом не рекомендую и сам больше никогда не буду

    Ответить
20. 

    Алекс Вольф

    2023-10-27

    Хороший сервис подборки жилья. Я часто езжу по городам нашей страны, останавливаюсь на 2-3 ночи. С помощью Суточно. ру удаётся подбирать неплохие варианты. Одну звезду снял за то, что сервис плохо контролирует хозяев, полагаясь на их порядочность. А люди, увы, разные бывают…

    Ответить
21. 

    Ольга Вас

    2023-12-06

    К сожалению, сегодня выяснилось, что Суточно.ру не несет ВООБЩЕ никакой ответственности за информацию, размещенную на их сайте(((( Нас заселили совсем в другую квартиру, хотя арендодатель утверждает, что это та самая. Но это означает, что всю информацию и все фотографии на сайте никто не проверяет, и они не соответствуют действительности!!! Как после этого вам можно верить??? И единственное, что нам предложили, это в 19-00 часов вечера выселяться и ночевать на улице (((( Вот такой сайт и такая служба поддержки(((( Думаю, что лучше пользоваться другими, где информацию проверяют …

    Ответить